Cose da sapere dalla A alla Z Cosa bisognerebbe sapere...

Acconto per conferma prenotazione
Affinché la vostra prenotazione possa essere considerata vincolante è necessario un versamento di 100 euro (o altro secondo accordi) per camera. L’acconto versato prima dell’arrivo funge da cauzione e non viene restituito in caso di cancellazione.

Appartamenti
Il nostro Residence Kuenlechn si trova nei pressi dell’hotel.
Via Antratt, 10 – San Giacomo - I-39030 Valle Aurina- Tel. & Fax: +39 0474 650193
Email: info@kuenlechn.com - Internet: www.kuenlechn.com

Arrivo
La vostra camera sarà pronta dalle ore 14.00.
Per arrivi dopo le ore 19.00 vi chiediamo cortesemente di avvisarci.

Asciugacapelli
Le stanze ne sono dotate.

Ascensore
La struttura dispone di ascensore.

Auto
Se malauguratamente doveste avere problemi con l’auto è disponibile il servizio di soccorso stradale: Garage Obermair a San Giovanni, tel. 0474 671294.

 

B

Banca
Le filiali della Cassa Rurale si trovano a Cadipietra e Lutago, la filiale della Cassa di Risparmio si trova nel centro del paese di San Giovanni e l’ufficio della Banca Popolare è a Cadipietra. Gli sportelli bancomat sono a disposizione 24 ore su 24.

 

C

Cani
I cani generalmente, previo accordo, sono ammessi in alcune categorie di camere.
Per rispetto nei confronti degli altri ospiti non è però consentito loro l’accesso alla sala da pranzo e al bar dell’hotel. Costo per le spese di pulizia: 5 Euro al giorno.

Cassaforte
In tutte le camere c’è una cassaforte.

Coordinate bancarie
Cassa di Risparmio Valli di Tures e Aurina, filiale Cadipietra

IBAN: IT 63 D 08285 59064 000303000443
BIC: RZSBIT21040
titolare del conto: Hotel Markus di Gruber Johann Markus

All’atto del pagamento vi preghiamo di fornire il numero della prenotazione o al limite il periodo in cui è stata fatta la prenotazione.

 

D

Deposito sci
Nella struttura. Disponibile anche un asciugascarponi.

Discoteche
La Disco-Lounge Almdiele si trova a Lutago e offre anche il servizio Shuttle.

Distributore di benzina
L’ultimo distributore di benzina della Valle Aurina si trova a Lutago, dispone anche di autolavaggio e stazione di servizio.

 

F

Farmacia
A Lutago, di fronte alla Cassa Rurale, sulla strada principale. Apertura: da lunedì a venerdì 08.10 - 12.00 e 15.00 - 18.30, chiuso mercoledì pomeriggio. Sabato 08.10 - 12.30. Telefono: +39 0474 671086

Funivie – Aree sciistiche
Le aree sciistiche di Klausberg e Speikboden si trovano nelle immediate vicinanze. In estate le funivie sono aperte dalle 08.00 alle 11.45 e dalle 13.00 alle 16.45. Ultima corsa a valle alle ore 17.00.
In inverno gli impianti di risalita sono aperti dalle 08.00 alle 16.00 con orario continuato. Ultima corsa a valle alle ore 16.30.

 

G

Garage
Potete lasciare l’auto gratis nel nostro garage sotterraneo. Purtroppo non è possibile riservare i posti.

Gite – passeggiate - escursioni
Lo chef in persona sarà felice di fornirvi consigli, proposte ed informazioni per passeggiate ed escursioni. Per gite di mezza giornata o giornaliere (giro delle Dolomiti, Venezia, ecc.) consigliamo l’agenzia turistica Serbus (Tel. +39 0474 678072). Alla reception è possibile trovare programmi, carte escursionistiche ed informazioni.

Guida alpina
Se desiderate compiere escursioni o trekking sulle splendide montagne altoatesine potete rivolgervi alle esperte guide alpine e agli accompagnatori di media montagna locali. Alla reception riceverete i contatti e altre informazioni di cui avete bisogno!

 

H

Conto 
È possibile saldare il conto dell’hotel la sera prima o il giorno della partenza in contanti o con carta di credito. Accettiamo bancomat, Visa o  MasterCard.

 

I

Informazioni sul traffico in Alto Adige
Informazioni sul traffico, condizioni delle strade e apertura dei passi in Alto Adige.. Tel. +39 0471 200198. 

Informazioni turistiche
Presso la reception trovate tutte le informazioni utili di cui potete aver bisogno.
L’ufficio turistico si trova nel centro di Cadipietra, Tel. +39 0474 652198.
Tutte le informazioni sulla nostra regione turistica si trovano su ahrntal.com

 

M

Medico 
A San Giovanni - Dr. Lunger - Tel. +39 0474 671239
A Lutago - Dr. Hofer - Tel. +39 0474 671235 
Per ulteriori informazioni rivolgersi alla reception!

 

N

Non fumatori
Tutti i tipi di stanze sono stanze non fumatori.

 

O

Orari pasti
La nostra ricca colazione a buffet viene servita ogni giorno dalle 07.30 alle 8.30. La sera alle 18.30 vi aspetta una cena con menù di più portate e buffet delle insalate e verdure.

 

P

Partenza
Il giorno della partenza vi preghiamo di liberare le stanze entro le ore 10.00.

Parcheggio
L’hotel dispone di un ampio parcheggio.

Parco giochi
Direttamente nei pressi della nostra struttura si trovano un nuovo tappeto elastico gigante ed un parco giochi con grande scivolo, altalena, un percorso equilibrio e molto altro ancora.

Pattinare
Piste di pattinaggio si trovano a Lutago e Campo Tures. Offrono anche servizio noleggio e possibilità di giocare a curling. Altra pista di pattinaggio più vicina si trova a Brunico.

Piscina
Presso la splendida piscina Cascade a Campo Tures i nostri ospiti entrano gratis! I biglietti ingresso gratuiti vanno richiesti alla reception.

 

R

Raccolta funghi
Attenersi alle norme per la  raccolta di funghi. Passaporti collettivi sono disponibili presso l'ufficio turistico. Per ulteriori informazioni vi rimandiamo al sito web della Provincia autonoma di Bolzano, Ripartizione Foreste.

 

S

Sala giochi in hotel
All’interno della struttura i bambini ed i ragazzi possono usufruire gratuitamente di: parete di arrampicata, calcio balilla e tennis da tavolo.

Scelta delle camere
Saremo lieti di soddisfare i vostri desideri, purtroppo non possiamo garantire il numero della camera.

Sci di fondo
Piste da sci con neve assicurata si trovano a Predoi (1.800 m), Rio Bianco (1.400 m), Casere (1.600 m) e Riva di Tures (1.600 m). Sono raggiungibili tutte con autobus di linea.

Scuole sci
Le riconosciute scuole di sci e snowboard della Valle Aurina sono a disposizione per aiutarvi a rendere la vostra settimana bianca un’esperienza davvero indimenticabile.
Scuola sci Speikboden
Scuola sci Klausberg 

Servizio di trasporto pubblico
Gli ospiti dell’hotel possono utilizzare tutti i mezzi di trasporto pubblico dell’Alto Adige (bus di linea, skibus, treni regionali) gratis con la Mobilcard! Basta chiedere alla reception!

Servizio Valanghe
Servizio prevenzione valanghe Alto Adige Tel. +39 0471 271177.

Skibus
I nostri ospiti possono utilizzare gratuitamente lo skibus (ogni mezz’ora). La fermata si trova a soli 200 m dall’hotel.

Slittare – Slittate notturne
Proprio sopra San Giacomo si trova una pista per slitte curata ed illuminata la sera. Raccomandate sono anche le piste di Rio Bianco e Speikboden. Un interessante proposta offrono, il martedì, gli impianti di risalita a Klausberg... la funivia resta aperta la sera dalle 19.00 alle 22.00 per chi vuole slittare. Ulteriori informazioni alla reception.

Soccorso Alpino
Il numero del soccorso alpino da chiamare per eventuali emergenze è il 118.

 

T

Taxi
Centrale taxi Südcab - Telefono +39 0474 530 530.
Il servizio taxi è disponibile 24 ore al giorno per 365 giorni l’anno.

Televisione
Tutte le stanze sono dotate di una moderna TV sat.

Termini di cancellazione e tasse
I nostri termini di cancellazione si possono trovare nella sezione prezzi.

Trekking a cavallo e gite con slitta trainata da cavalli
Obergruberhof a San Pietro – http://www.obergruberhof.com/index-i.html
Walter’s Horses Ranch a San Giacomo - http://www.pferdetrekking-horsesranch.com/
Saremo lieti di prenotare per voi una gita in slitta trainata da cavalli o trekking a cavallo. Informateci il giorno d’arrivo e ci occuperemo noi di tutto.

 

U

Ufficio oggetti smarriti
Il più vicino si trova nel comune di Valle Aurina.

Ufficio postale
L’ufficio postale più vicino si trova a Cadipietra, ma le cartoline si possono anche consegnare alla reception.

 

W

Webcam-Immagini dal vivo
L’Hotel Markus dispone di una webcam con vista sulla Valle Aurina.

WLAN
WLAN gratuita in tutto l’hotel.